مسیر سایت

سامانه ارسال پیامک بانکی

  ارتباط مستمر و اطلاع رسانی به مشتری

 سامانه پیامک بانکی

  امروزه بکارگیری شبکه­ ی ارتباطی تلفن همراه و مزایای فراوانی که این ابزارهای همراه برای جامعه بشری فراهم آورده است، اغلب زمینه­ های تجارت را به خود متوجه کرده و هر کدام از رهگذر نوع تجارت به استفاده از آن مبادرت کرده ­اند.

  موسسات مالی و پولی نیز با توجه به نوع فعالیت اقتصادی که در آن مشتری نقش بسیار پررنگ و محوری ایفاء می­ کنند نیازمند ابزارهایی برای بکارگیری راحت تر از این بستر هستند. اطلاع رسانی موارد مورد نیاز مشتری، ارتباط  گرفتن با مشتری و تذکر موارد ضروری، تبریک یا تسلیت مناسبت­ های مختلف از جمله­ ی نیازهای موسسات در این زمینه می باشد.

  سامانه ارسال پیامک بانکی افق به عنوان بخشی از مجموعه نرم افزاری بانکداری الکترونیک افق، پوشش دهنده­ ی این نیاز می­ باشد. مزایایی متعددی برای استفاده از این سیستم برای موسسات مالی می ­توان برشمرد که بخشی از آن عبارتند از:

  • tik  کاهش هزینه ­ی نیروی انسانی
  • tik  افزایش دقت اطلاع رسانی
  • tik  اعتماد سازی با ارتباط مستمر با مشتری
  • tik  بی نیازی به داشتن فهرست مجزای شماره­ های همراه مشتری خارج از سیستم شعبه
  • tik  کاهش مراجعات مشتری

 

1

فهرست قابلیت­ها

 

  • tik2  ارسال عملیات انجام شده بر روی حساب پس از اعمال
    tik2  ارسال مانده حساب
    tik2  ارسال مانده وام
    tik2  ارسال پیام اخطاریه برای صاحبین و ضامنین وام
    tik2  صدور پیام اخطاریه دیرکرد وام به صورت انتخاب دسته ­ای و تکی
    tik2  ارسال تعداد تاخیر وام های ضمانت شده
    tik2  ارسال چند تراکنش آخر حساب
    tik2  امکان گروه بندی مشتریان برای ارسال پیام­ های مناسبتی
    tik2  ارسال پیام کوتاه مناسبتی جهت تبریک، تهنیت، تسلیت، و هرگونه پیغام متنی دیگر برای یک مشتری یا یک گروه از مشتریان
    tik2  امکان ارسال پیام اخطاریه در زمان فعلی و یا تنظیم تاریخ مورد نظر و انتخاب گروه برای ارسال پیام
    tik2  گزارش­گیری از وضعیت پیام قبل و بعد از ارسال پیام
    tik2  گزارش­گیری دقیق و سریع براساس تمام آیتم­ های پرکاربرد از قبیل تاریخ، شماره ­ی تلفن همراه، شماره وام و وضعیت ارسال ...
    tik2  امکان تنظیم متن پیام با استفاده از متغیرهای تعداد تاخیر، مبلغ تاخیر، نام صاحب حساب و شماره وام برای ارسال های دسته ­ای
    tik2  امکان بروز رسانی اطلاعات مشتریان برای اعمال آخرین تغییرات
    tik2  امکان ثبت اطلاعات و توضیحات مد نظر در حین ارسال پیام به منظور بهره گیری آتی

 

2

ملاحظات امنیتی و فنی

 

  • tik2  یکپارچه با سیستم شعبه
  • tik2  طراحی شئ­ گرا و معماری چندلایه
  • tik2  ثبت رخدادهای سیستم
  • tik2  استفاده از محیط VS2010 و زبان­ های C# و C++